TRANSPARENCIA
Los recordatorios automáticos por WhatsApp son una función muy potente — reducen los no-shows hasta un 40 % — pero tienen un coste que no depende de nosotros:
Meta (la empresa dueña de WhatsApp) cobra por cada mensaje enviado a través de su API oficial. Ese coste existe aunque el mensaje lo envíe barbersass en tu nombre. No es un margen que nos estemos quedando; es una tasa que Meta factura directamente al proveedor de la plataforma por usar su infraestructura.
Incluir ese coste en el precio fijo del plan significaría subir el precio a todos los usuarios, incluidos los que no usan WhatsApp. Nos pareció más justo mantenerlo separado: solo paga quien lo usa, y solo por lo que usa.
Los créditos de comunicación son el saldo que barbersass usa internamente para cubrir el coste de los mensajes de WhatsApp que se envían en tu nombre. Funcionan así:
El sistema de créditos nos permite trasladarte el coste real de Meta sin tener que subir el precio del plan mensual.
El precio de Meta varía según el país del número de teléfono del destinatario y el tipo de conversación. Para España, los mensajes de tipo "utilidad" (confirmaciones y recordatorios de cita) tienen actualmente un coste muy bajo por conversación — del orden de céntimos.
Puedes consultar la tarifa oficial actualizada directamente en Meta:
Esos son los mismos documentos que nosotros usamos para calcular el coste de los créditos. No inventamos precios.
Existen servicios de terceros que envían mensajes de WhatsApp por métodos no oficiales (emulando un móvil, por ejemplo). Esas soluciones son más baratas a corto plazo pero:
barbersass solo utiliza la API oficial de WhatsApp Business Platform, lo que garantiza que tu número no corre ningún riesgo y que los mensajes se entregan de forma fiable.